Preguntas Frecuentes
F.A.Q.
Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes responda a todas tus dudas.
¿Qué incluye el paquete Startup de €99 ❓
Obtienes un sitio web completo de una sola página en WordPress creado para tu negocio:
- Configuración de WordPress + Elementor (herramientas gratuitas)
- Diseño UI/UX personalizado
- Creación de contenido asistida por IA
- Procesamiento e integración de hasta 5 imágenes
- Configuración básica preparada para SEO (estructura, metadatos y rendimiento optimizado)
- Seguridad SSL incluida
- Configuración técnica preparada para GDPR (política no incluida)
- Configuración básica de seguridad
- Diseño adaptable a dispositivos móviles
¿Puedo controlar el diseño ❓
Sí, pero de forma estructurada.
Nos encargamos de todo el diseño UI/UX, la estructura y el diseño visual para garantizar un sitio web limpio, profesional y orientado a la conversión.
Puedes proporcionar:
- hasta 3 colores de marca
- tu logotipo (si está disponible)
- fotografías (si están disponibles)
- contenido de texto (si está disponible)
- cualquier otro material relevante
Si falta contenido, podemos ayudarte con textos generados mediante IA adaptados a tu negocio.
Todo lo demás se diseña para ofrecer una experiencia de usuario óptima y maximizar la conversión.
¿Cómo funciona el proceso ❓
- Envías tu solicitud a través del Formulario de Solicitud de Proyecto (PRF)
- Revisamos tu proyecto y nos ponemos en contacto contigo
- Recibes una oferta final con posibles extras
- Se realiza el pago
- Se prepara y firma el contrato
- El trabajo comienza el siguiente día laborable
- Entrega en un plazo de 7 días desde el inicio
¿Cuándo comienza el plazo de entrega de 7 días ❓
El plazo de 7 días comienza el siguiente día laborable después de recibir el contrato firmado (entregado antes de las 17:00). Las solicitudes recibidas después de las 17:00 se consideran recibidas el siguiente día laborable. Los fines de semana no se incluyen en el plazo de entrega, salvo que se acuerde lo contrario.
¿El hosting o el dominio están incluidos ❓
No.
El dominio y el hosting son servicios opcionales de terceros y pueden contratarse por separado si es necesario. También podemos configurar todo por ti en modo ultrarrápido para que tu proyecto esté online lo antes posible.
¿Puedo utilizar mi propio dominio y hosting ❓
Sí.
Si ya tienes un dominio y/o hosting, podemos instalar tu sitio web allí, siempre que sea compatible con WordPress, Elementor y SSL.
Si no tienes ninguno de los dos, podemos ayudarte a configurarlo todo a través de proveedores de confianza con sede en la UE.
¿El sitio web está adaptado para dispositivos móviles ❓
Sí.
Todos los sitios web de StartupSites son totalmente responsivos y están optimizados para todos los dispositivos.
También probamos y tenemos en cuenta los principales ecosistemas de hardware y software (como dispositivos y navegadores de Apple y Android). En casos excepcionales, pueden producirse pequeñas diferencias de visualización en determinados tamaños de pantalla o versiones del sistema, que pueden ajustarse después de recibir tus comentarios.
¿El SEO está incluido ❓
Sí — la configuración preparada para SEO está incluida.
Esto significa que el sitio web se crea con una estructura adecuada, código limpio, una base de metadatos y una configuración técnica optimizada para estar completamente preparado para futuras mejoras de SEO y crecimiento.
No ofrecemos campañas completas de SEO ni servicios SEO continuos como parte de este paquete.
¿Qué ocurre con la seguridad ❓
La configuración básica de seguridad del sitio web está incluida como parte del desarrollo para garantizar un entorno WordPress seguro y estable.
¿Puedo ampliar mi sitio web más adelante❓
Sí.
Tu sitio web está creado con WordPress + Elementor, por lo que más adelante puedes añadir:
- más páginas
- un blog
- un sistema de reservas
- una tienda online
- funcionalidades avanzadas
¿Qué ocurre después de enviar mi solicitud ❓
Tu solicitud se trata inicialmente como una consulta de prepedido.
Después de la confirmación y el acuerdo:
- Se confirma la oferta final y el alcance del proyecto
- Una vez recibido el pago en nuestra cuenta bancaria, se firma el acuerdo de servicio
- El proyecto comienza oficialmente el siguiente día laborable
¿Existe una política de reembolso ❓
No.
Debido al bajo precio de entrada y a la asignación inmediata de recursos después de la confirmación del contrato, los pagos no son reembolsables.
¿Puedo cancelar mi proyecto ❓
Puedes cancelar tu solicitud antes de que el proyecto comience oficialmente. Una vez iniciado el trabajo, el proyecto se rige por los Términos y la Política del Proyecto acordados.
¿Por qué el paquete Startup cuesta solo €99 ❓
El Paquete Startup de €99 está diseñado como un punto de entrada accesible para negocios que necesitan una presencia online profesional sin una gran inversión inicial.
Creemos en prácticas comerciales justas, confianza mutua y relaciones profesionales a largo plazo. Nuestro objetivo no es solo lanzar tu sitio web, sino construir una colaboración duradera que crezca junto con tu negocio.
¿Hay costes ocultos o suscripciones ❓
No.
El Paquete Startup de €99 es un pago único. Los servicios opcionales, como el registro de dominio, el hosting, los plugins premium, el mantenimiento o futuras mejoras, solo se proporcionan si los solicitas y se facturan por separado.
¿Qué ocurre si se producen retrasos ❓
Si se producen retrasos debido a servicios de terceros o problemas técnicos imprevistos, nos comunicaremos contigo y acordaremos un nuevo plazo.
¿Qué tipo de proyectos no aceptan ❓
No trabajamos con:
- contenido ilegal
- material dañino o abusivo
- contenido para adultos
- servicios relacionados con drogas o servicios restringidos
- cualquier contenido que infrinja las leyes aplicables
¿Qué valores seguimos ❓
Trabajamos con un enfoque justo, transparente y profesional.
Nuestro objetivo es ofrecer un sitio web funcional y de alta calidad, manteniendo una comunicación clara durante todo el proceso.
¿Quién crea tu sitio web ❓
Cada sitio web de StartupSites es diseñado y creado personalmente por un profesional web con más de 15 años de experiencia en WordPress, desarrollo web, infraestructura y ciberseguridad.
El enfoque es sencillo: ofrecer sitios web rápidos, seguros y escalables, creados con tecnologías probadas y siguiendo las mejores prácticas.
¿Quién es el propietario del sitio web después de la finalización ❓
Después del pago completo y la finalización del proyecto, te conviertes en el propietario de tu sitio web y recibes acceso completo de administrador.
Puedes gestionarlo por tu cuenta o seguir trabajando con nosotros si lo deseas.
¿Quién publica el sitio web ❓
Una vez aprobado, podemos publicar el sitio web en tu hosting o en el hosting contratado a través de nuestros proveedores de confianza.
Sobre el desarrollador 🧠
Ingeniero Senior de DevOps / CMS e Infraestructura con más de 15 años de experiencia en WordPress, DevOps, infraestructura y ciberseguridad, ofreciendo soluciones digitales fiables en proyectos internacionales.
¿Todavía tienes preguntas ❓
Haz clic en INICIAR MI PROYECTO y completa el formulario de solicitud. Revisaremos tu proyecto y nos pondremos en contacto contigo si necesitamos información adicional.
